Информируем вас о том, что с 01.01.2015 года на смесители коллекций: ADAM, GRANO, ALFA, LIRA, BETA, OLIMP, DELTA, QUATTRO, EPSILON, REST, EVA, VECTRA, GAMMA, ZETTA установлен новый срок гарантии ─ 10 лет. Гарантия распространяется на смеситель в сборе (корпус, картридж/кранбукса, аэратор, подводка). На душевой шланг, душевую лейку, кронштейн – срок гарантии 5 лет.
Расширенная гарантия действует, несмотря на указанный в гарантийном талоне старый срок в 5 лет. С новыми партиями смесителей гарантийные талоны будут обновлены.
В течение гарантийного срока осуществляется бесплатный ремонт смесителя, если он вышел из строя по причине дефекта материалов либо сборки изделия.
Условия гарантии
Неисправные узлы ремонтируются или заменяются новыми, при этом гарантия не возобновляется, а продолжает действовать дальше. Заменяемые детали переходят в собственность службы сервиса.
Претензии по качеству принимаются только после проверки изделия в уполномоченной сервисной службе.
Гарантия действительна при полном заполнении паспорта.
При эксплуатации смесителя в местах общественного пользования гарантия 3 года.
Изделие снимается с гарантии в следующих случаях:
• Нарушение правил эксплуатации или монтажа.
• Неквалифицированный ремонт либо установка неуполномоченными лицами.
• Несанкционированное изменение конструкции смесителя.
• Неполная или неоригинальная комплектация изделия.
Гарантия не распространяется на следующие неисправности:
• Механические или химические повреждения – как результат неправильной эксплуатации.
• Повреждения, вызванные попаданием инородного тела в изделие.
• Образование известкового налета, загрязнение смесителя.
• Повреждения, вызванные транспортировкой или неправильным хранением.
• Естественный износ деталей с ограниченным сроком службы (резиновые прокладки и кольца).
• Гарантия не распространяется на регулировку, чистку и прочий уход за смесителем.